Welche Faktoren fördern belastbare Unternehmensprozesse?
Unternehmensprozesse bilden das Rückgrat jeder Organisation. In einer zunehmend volatilen, unsicheren, komplexen und ambigen (VUCA-)Welt ist die Belastbarkeit dieser Prozesse nicht nur wünschenswert, sondern essenziell für das Überleben und den Erfolg eines Unternehmens. Belastbare Prozesse sind jene, die Störungen, Krisen